HAON Ayuda · Cuenta

Aviso de privacidad

Corto y verdadero. Versión v1-2026-09-25.

Quién responde

HAON S. de R.L. de C.V. (RFC HAO260513KL5), responsable de HAON Ayuda. Contacto: contacto@haon.com.mx.

Qué guardamos

Del adulto: correo, nombre si lo escribe, contraseña cifrada, fecha de aceptación de este aviso. De cada perfil: alias, edad y el avance en los ejercicios. Más adelante, si se activa el acompañante de HAON, las conversaciones con él: cifradas, con retención de 30 días, exportables y borrables por el adulto, y nunca usadas para entrenar nada.

Para qué

Para abrir la cuenta, elegir el módulo y la voz según la edad, guardar el avance y avisar al adulto cuando haga falta. Nada más.

Qué no hacemos

No vendemos ni compartimos datos. No hay anuncios. No pedimos nombre completo, foto ni escuela del niño. No aplicamos pruebas ni cuestionarios de diagnóstico.

Menores de edad

La cuenta la abre siempre un adulto que declara ser madre, padre o tutor. Los perfiles de niños y adolescentes viven dentro de esa cuenta.

Tus derechos

Acceso, rectificación, cancelación y oposición: escribe a contacto@haon.com.mx desde el correo de la cuenta y respondemos en 20 días hábiles como marca la ley.

Lo más importante

HAON es un acompañante, no un psicólogo ni un servicio de salud. No diagnostica ni trata. Si alguien está en riesgo: Línea de la Vida 800 911 2000 y 911.